發(fā)布于:2021-05-26
導(dǎo)讀:有人說:態(tài)度決定你的成敗,態(tài)度決定你成功的高度;也有人說:態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運。
態(tài)度是什么?態(tài)度是個人內(nèi)心的一種潛在意志,是個人的能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn);態(tài)度就是你區(qū)別于其他人,使自己變得重要的一種能力。
我們在做咨詢過程中其實更多的就是在和企業(yè)方不同層次的人打交道,接觸的管理者和員工的人數(shù)非常多。里頭什么人都有,有態(tài)度很好的,非常配合的。當(dāng)然,也有一部分是表面一套,背后一套,說的時候很好,做的時候往往結(jié)果都是讓你失望的。
我們經(jīng)常說用人能力排在其次,態(tài)度必須要放在首位。生活當(dāng)中就算找男女朋友談戀愛也得找一個心態(tài)好的。因為態(tài)度是衡量一個人能否獲得成功的重要標(biāo)準(zhǔn),一個人的能力來自于三個方面:知識、技能和態(tài)度。
無論做什么事情,一個人的態(tài)度非常重要。激情投入地工作,與麻木呆滯地工作,完全不同。愛默生說:“一個朝著自己目標(biāo)永遠(yuǎn)前進(jìn)的人,整個世界都給他讓路。”反之,失敗不是因為我們不具備實力,而是我們?nèi)菀妆画h(huán)境左右,慣于附和,缺乏主見,態(tài)度不正確,容易沮喪的緣故。
日資企業(yè)愛思帝公司對員工的《行為規(guī)范》中有這樣一句話“顧客的滿意不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上,而且更多地體現(xiàn)于每個員工的具體的言行中?!奔?xì)細(xì)體會,不難得出員工的態(tài)度決定著產(chǎn)品的質(zhì)量,也決定著企業(yè)的市場。如果我們把“具體的言行”這句話放大,那在我們的現(xiàn)實生活中,我們源歐咨詢認(rèn)為態(tài)度決定著我們的一切:學(xué)習(xí)態(tài)度決定著你的未來;工作態(tài)度決定著你的成敗;做人態(tài)度決定著你的人生。
無論是在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上,態(tài)度都決定了我們的一切??上攵粋€好的態(tài)度對我們?nèi)松挠绊懹卸啻蟆O旅婢瓦@三個態(tài)度結(jié)合我?guī)啄甑淖稍兘?jīng)驗談?wù)剛€人的一些理解!
1、學(xué)習(xí)態(tài)度
有一位哲人曾說過:“人除了生命之外,還有一樣?xùn)|西不能放棄,那就是學(xué)習(xí)?!痹谥R爆炸的年代,瞬息萬變的今天,只有不斷地學(xué)習(xí),才能有競爭力;只有不斷的鉆研,才能站穩(wěn)腳跟;只有不斷地提高,才不會被人超越。
“人不學(xué),不知義,少不學(xué),老何為”這是大家耳熟能詳?shù)木渥樱f的也是這個道理。當(dāng)今社會,競爭規(guī)則是強者勝,企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)是能者上,每個從平凡走向非凡的人無一不注重培養(yǎng)自己求知求學(xué)的能力。
端正學(xué)習(xí)態(tài)度,變被動為主動,在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,不斷磨練自己的意志,這樣才能在工作中成長。
在工作中學(xué)習(xí)是員工終身教育的一個主要形式,是知識和技能在員工中的一種共享、遷移、傳播及轉(zhuǎn)換過程。我認(rèn)為在工作中學(xué)習(xí)有幾個特點:
1)是和員工工作實踐相結(jié)合的;
2)是同提升員工的能力和提高企業(yè)效益相結(jié)合的;
3)也有可能是在第三方輔導(dǎo)下的一種學(xué)習(xí)。邊做事邊學(xué)習(xí)不斷提升自己才會更有作為。
2、工作態(tài)度
工作態(tài)度是一個永遠(yuǎn)講不完的話題,因為我們在工作中會遇到各種問題,它們都會影響到我們的工作態(tài)度。但不管怎樣,如果想獲得事業(yè)成功,成就美好人生,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度是不可或缺的。
很多人都聽過這樣一個小故事:三個工人在砌一堵墻。有人過來問他們:“你們在干什么?”
第一個工人抬頭苦笑著說:“沒看見嗎?砌墻!我正在搬運著那些重得要命的石塊呢。這可真是累人啊……”
第二個工人抬頭苦笑著說:“我們在蓋一棟高樓,不過這份工作可真是不輕松啊……”
第三個工人滿面笑容開心地說:“我們正在建設(shè)一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標(biāo)致性建筑之一??!想想能夠參與這樣一個工程,真是令人興奮?!?/span>
十年后,第一個工人依然在砌墻;第二個工人坐在辦公室里畫圖紙——他成了工程師;第三個工人,卻成了前面兩個工人的老板。
可見,一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度,不同的態(tài)度成就不同的人生,有什么樣的態(tài)度就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。所以時刻保持一種積極上進(jìn)的良好心態(tài),才能不斷地勝任工作。
我們都知道工作態(tài)度決定了工作成績,一個人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。
我們不能保證你具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是所有成功的人都有著一些相同的工作態(tài)度。
在企業(yè)之中,我認(rèn)為我們每個人都應(yīng)該持有自己的工作態(tài)度,當(dāng)然是好的態(tài)度才對。
①在咨詢過程中發(fā)現(xiàn)有的人勤勉進(jìn)取,工作忙碌、熱情,精神抖擻,積極樂觀,永爭第一,總是積極的尋求解決問題的辦法,即使是在受到挫折的情況下也是如此,當(dāng)然這類型的人相對不多。
②也發(fā)現(xiàn)有的人悠閑自在,得過且過,從來都是按時上下班,按部就班,職責(zé)之外的事情一概不理,分外的事情就更不會主動去做,不求有功,但求無過。
③同時也發(fā)現(xiàn)有的人牢騷滿腹,永遠(yuǎn)悲觀失望,總是在抱怨他人與環(huán)境,認(rèn)為自己所有的不如意,都是由環(huán)境和他人造成的,常常自我設(shè)限,使自己的無限潛能無法發(fā)揮,整天生活在負(fù)面情緒當(dāng)中,完全享受不到工作的樂趣。
一位偉人曾說過:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。你的態(tài)度如何,在一定程度上已決定你是失敗還是成功。要改變現(xiàn)狀、突破自己,首先要做的就是要端正態(tài)度,沒有正確的態(tài)度,這一切就無從談起。
那么,我們應(yīng)該樹立什么樣的工作態(tài)度,才能享受到工作的樂趣,取得事業(yè)的成功呢?
我個人認(rèn)為:“敬業(yè)、勤奮、忠誠、進(jìn)取”就是我們需要的工作態(tài)度!
1)敬業(yè)就是敬重自己從事的工作,專注致力于工作,千方百計將事情辦好;敬業(yè)既包含了個人做事的執(zhí)著,又有著對本職工作的忠誠;敬業(yè)是將自己對崗位、對工作的熱愛化為奮發(fā)而持久的工作激情,為圓滿完成任務(wù)而調(diào)動自己的所有細(xì)胞。勤奮拼搏、堅韌不拔、不達(dá)目的誓不罷休,我認(rèn)為這是一種可貴的、難得的精神。
如果一個人以一種尊敬、虔誠的心態(tài)對待工作,甚至對工作有一種敬畏的態(tài)度,那么他就是敬業(yè)的。尊敬并重視自己的工作,即使付出再多也心甘情愿,并能夠坦然地面對各種困難,努力去克服困難,做到始終如一,善始善終。因此,我認(rèn)為敬業(yè)也是一種人生態(tài)度,是珍惜生命、珍視未來的表現(xiàn),是我們工作的強大動力。
2)勤奮是成功的基礎(chǔ),勤奮要勇于吃苦,不要總是覺得是在為別人做事。要成功就不怕苦、不怕累、不畏艱難、不計個人得失。因此,我認(rèn)為勤奮就是對自己的工作負(fù)責(zé),做好工作中平平凡凡的每一件事,想方設(shè)法去完成每一項工作任務(wù)。
3)忠誠是人類最重要的美德。忠誠于公司,就是忠誠于自己的工作,就是以不同的方式為自己的工作做出貢獻(xiàn)。忠誠不僅體現(xiàn)在工作主動、責(zé)任心強,更體現(xiàn)在不以此作為尋求回報的籌碼。因此,我認(rèn)為對企業(yè)的忠誠也是對自己能力的信任。不好高騖遠(yuǎn),不整日抱怨,保持愉快的心情,從善良的角度出發(fā),從點點滴滴出發(fā),把身心徹底融入工作,盡職盡責(zé)。
4)進(jìn)取就是超越昨日的自我,每天進(jìn)步一點點。就是企業(yè)、員工永不滿足現(xiàn)狀,不懈追求向前發(fā)展。因此,我認(rèn)為進(jìn)取就是意味著技術(shù)水平的進(jìn)步,專業(yè)能力的增強,綜合能力的提高;意味著企業(yè)生產(chǎn)工藝的進(jìn)步,生產(chǎn)能力的增加,競爭能力的提高。當(dāng)然,這更是一種精神:進(jìn)取精神,就要永不滿足、永不言敗,不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。
總之,如何端正工作態(tài)度,那就得要求我們自己合理定位,把心沉下來,把雜念清除。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,都要以愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,全身心投入工作,這樣才能安心、安于工作,才會有所作為。
3、做人態(tài)度
在工作和生活中,我們應(yīng)該端正做人的態(tài)度,要為人正派,團(tuán)結(jié)友愛,不要做損人利己的事情。香港富豪李嘉誠曾這樣告誡他的后人:“低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。”如何端正做人態(tài)度,我認(rèn)為有以下幾點:
1)在姿態(tài)上要低調(diào)
平和待人留余地:“道有道法,行有行規(guī)”,做人也不例外,用平和的心態(tài)去對待人和事,也是符合客觀要求的,因為低調(diào)做人才是跨進(jìn)成功之門的鑰匙。
主動吃虧是風(fēng)度:任何時候,情分不能踐踏。主動吃虧,山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn),也許以后還有合作的。
2)在行為上要低調(diào)
做人不能太精明:低調(diào)做人,不要耍小聰明,讓自己始終處于冷靜的狀態(tài),在“低調(diào)”的心態(tài)支配下,兢兢業(yè)業(yè),才能做成大事業(yè)。
3)、在言辭上要低調(diào)
禍從口出,沒必要自惹麻煩:要想保持心情舒暢的工作,并與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系融洽,那就多注意你的言行。
4)、在思想上要高調(diào)
給自己一個希望:不論你工作中遇到了什么樣的困難,都應(yīng)當(dāng)以堅持不懈的信心和毅力,不要覺得沒做好就覺得不好意思,或者還沒開始做就完全沒有信心。不要在乎別人的意見,做錯了重新做,只要用心做相信會做好。要有解決問題的決心、信心和恒心。感動自己,感動他人,把自己錘煉成一個做大事的人。
5)、在細(xì)節(jié)上要高調(diào)
注重細(xì)節(jié),從小事做起:看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。
工作中沒有小事:點石成金,滴水成河,只有認(rèn)真對待自己所做的一切事情,才能克服萬難,取得成功。
總結(jié)
總之,我們每個人,不論職務(wù)高低、不管資歷深淺,不管年齡大小,不管背景如何;無論身處何位,無論從事何種職業(yè),要想獲得成功,都要樹立正確的態(tài)度。
不同的態(tài)度會帶來不同的結(jié)果。你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實,但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但可以掌握自己;你不能樣樣順利,但可以事事盡心;你不能左右天氣,但可以改變心情;你不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。
改變態(tài)度,讓我們從現(xiàn)在開始,只有以端正“三個態(tài)度”為出發(fā)點,以積極主動的心態(tài)對待我們的工作,才能得到我們想要的結(jié)果,否則都是自欺欺人,都是對結(jié)果的嚴(yán)重不負(fù)責(zé)。